043 455 2855

Routebeschrijving Parkeeraanwijzing Veel gestelde vragen

Plan je route:

Parkeeraanwijzingen bij aankomst:

Je kan de auto na aankomst op de eigen parkeerplaats zetten. (P8)
mocht je al eerder dan de reguliere aankomsttijd van 16.00 uur arriveren dan kun je er vanaf 14.00 uur parkeren. Je kunt dan alvast kennis maken met de mooie omgeving. Bel ons als je er bent.
Wij zijn dan aan het werk en hebben de tijd nodig om je vakantiehuisje piekfijn in orde te maken.

Gestelde vragen en antwoorden:

Geboekt > Ik heb het boekingsformulier ingevuld hoe gaat dat nu verder > nadat wij je boekingsaanvraag hebben ontvangen krijg je 24 uur bedenktijd en sturen wij per email een boekingsbevestiging met aanvullende gegevens. je dient als reactie daarop de namen van de eventuele andere gast(en) te vermelden en ondertekend te retourneren binnen de gestelde termijn. De betaling van de huursom is een deel als aanbetaling en deel twee 8 weken voor aankomst. Bij boeking binnen 8 weken voor aankomst dient de gehele reissom te worden voldaan. Je krijgt een bevestiging bij ontvangst.

Huissleutel > Waar vind ik de huissleutel bij aankomst > de huissleutel  word op de dag van aankomst va 16.00 uur persoonlijk overgedragen (of steekt in het deurslot)  na 18.00 uur kan dit alleen na overleg. bel ons wanneer je verwacht aan te komen.
Na verblijf de huissleutel, na sluiting van ramen en deuren, terug leggen op de afgesproken plaats.

Linnengoed > Moet ik zelf linnengoed meenemen > Ja, tenzij vooraf duidelijk iets anders is afgesproken. Bij twijfel even bellen. Er zijn nieuwe  1 persoons boxspring bedden met dekbed en hoofdkussen. (inventaris lijst met beddenmaat staat bij de woningen)

WIFI > Wat is de WIFI code > de WIFI code staat bij de huisregels die in de hal van je huisje ophangen, tevens in de informatiemap van je huisje.

Uitladen >Kan ik voor de toegangspoort bij de ingang mijn bagage uitladen > Ja dat kan maar houd rekening met de buren want je verspert het smalle straatje.

Tuin > Waar kunnen we buiten zitten > de tuinmeubels staan in het seizoen van april tot november buiten op de hof, de buitenzitjes zijn genummerd met 1-2-3. hou rekening met elkaar. maar als er ergens geen bewoner is kan je natuurlijk ook daar plaatsnemen.

Wandelen > Kan ik mijn vieze wandelschoenen ergens kwijt > ja, buiten  bij het overdekte deel op de hof staat een tafel, daaronder staan ze droog en kun je zo weer op pad voor een volgende wandeltocht door het prachtige heuvelland.

Brandveiligheid > de brandmelder geeft een piepje om de 5 minuten > bel ons meteen, de batterij is waarschijnlijk leeg, ga er niet zelf aan zitten. mocht er echt alarm zijn dan gaat vanzelf de noodverlichting aan, bij brand verlaat de woning bel 112. bel ons. Je mag daarom geen losse kaarsen of andere brandbare spullen (brandspiritus bij BBQ) gebruiken.

BBQ > wij willen tijdens ons verblijf BBQ en > er is geen BBQ terplekke > maar met zelf meegenomen buiten op de hof BBQ en gaat prima ( niet op de tafels) Hou rekening met de buren als de rook alle kanten op gaat. Vaker is er  al een gezamenlijk eten geweest waarbij vlees en toebehoor bij de plaatselijke slager word gehaald die dan een grote BBQ gratis bezorgd. wel zo gezellig!

Afval > Hoe regelen jullie het afval > In de huisjes staan gescheiden bakken voor rest afval en plastic afval. Op de hof staat kratjes voor groen afval papier en glas. Tevens een grote grijze restafval bak waar de grijze zakken in kunnen. Wij ruimen zelf het afval op maar mocht een bak toch tussentijds volraken bel ons dan even en we maken hem leeg.  

Borg > Wanneer krijg ik mijn waarborgsom terug >  je betaalde waarborgsom word na verblijf  teruggestort naar je bij ons bekende rekening nummer minus verbruikt gas en wanneer het huis conform de huisregels is achtergelaten.

Defect > Er is tijdens het verblijf iets stuk gegaan > bel ons aub even, we kunnen het eventueel snel verhelpen of oplossen.

Gas > Hoe zit dat met gas  > omdat wij het in verband met het milieu  maar ook naar iedere gast toe het eerlijkste vinden betaald elke gast voor het eigen verbruik via de betaalde borg Zo kan ieder naar eigen gewoonte stoken, of (lang) douchen. Hiervoor zijn meters aanwezig waarvan de stand voor en na verblijf word vastgelegd. de kosten bedragen 0,70 per kuub.

Isolatie > hoe is het huisje geïsoleerd i.v.m. gasverbruik >  het zijn authentieke vakwerkwoningen die gemaakt zijn met houten balken, ingevuld met leem (isoleert goed) en her en der stenen muren. Enkel glas. soms dubbelglas bv op de badkamers.  De daken zijn geïsoleerd. vraag ons wat in elk huis is aangepast zodat je weet welke woning wat heeft.

Airco > hebben jullie airco > wij hebben geen airco maar arko (alle ramen kunnen open) maar vragen bij het verlaten van de woning toch ramen en deuren te sluiten. Een onverwachte onweer of regenbui kan lelijk verrassen. Kiepramen kunnen op een kiertje (eventueel thermostaat lager zetten.)

Parkeren > Waar kan ik mijn motor parkeren > er mogen geen voertuigen op de hof bij de woningen worden geparkeerd. Gebruik onze parkeerplaats.( P8 ) Hou er rekening mee dat er grint op die parkeerplaats ligt. Parkeer aanwijzingen ontvangt u bij boeking.

Bezoek met huisdier > We krijgen tijdens onze vakantie bezoek van vrienden maar die hebben een hondje wat nu > er zijn geen huisdieren toegestaan ook niet van bezoekers. bij bezoek blijft het maximaal aantal personen per huis gehandhaafd.

Babyspullen > Hebben jullie kinderbenodigdheden > Nee, kinderen tot 14 jaar passen helaas niet in ons concept omdat onze gasten veelal komen voor de rust .

Voetballen > Onze zoon van 16 wil graag voetballen hebben jullie een veldje > nee, dat hebben wij helaas niet en op de binnenhof is voetballen verboden, ook i.v.m. de vakwerkmuren. Maar midden in het dorp is een prachtige speelplaats met volop ruimte hiervoor. je wandelt er in 5 minuten heen.

E-Bike > Ik wil mijn elektrische fiets opladen > als je bij ons logeert kun je de e-bike buiten voor je huis opladen er is daar een stekker.

Fiets huren > Kan ik een fiets of e-bike  bij jullie huren > nee, daarvoor is het beste plekje bij de fietsverhuur Hub Nix in het dorp (op loopafstand) of eventueel het Zinkviooltje in Epen die ze zelfs bij je huis brengen. Er zijn fietsen standaards op de hof. (niet binnen zetten)

Sfeerhaard > Wij willen de open sfeerhaard graag gebruiken > geef ons vooraf een seintje, wij maken de waakvlam dan alvast aan. je kunt dan naar behoeft hoger zetten. Houd er wel rekening mee dat een sfeerhaard het gasverbruik zal verhogen en niet is bedoelt als hoofdverwarming. Er is CV in het hele huis.

Thermostaat > ik heb het te warm in de woonkamer > vind je het te warm worden in de woonkamer zet dan alleen de thermostaat van de verwarming lager. niet aan de radiatorenknop draaien anders gaat de CV in de stress en valt uit.

Allergie > Ik ben allergisch maar wil bij jullie logeren > onze woning zijn niet specifiek geschikt voor personen met allergieën. Er liggen tapijten van wol of vloerkleedjes en stoffen gordijntjes of rol gordijntjes.

Donker > Wij hebben thuis verduisteringsgordijnen hebben jullie die ook > nee, wij hebben gewone stoffen gordijnen.

Schoonmaak > wat moeten we zelf doen en wat niet > wij vragen altijd schoonmaakkosten. Deze zijn bedoelt voor een reguliere schoonmaak van 2 uur om alles weer in orde maken voor volgende gasten.
Daarbij hoort niet het doen van de afwas bij of het opruimen ervan. Tevens hoort het gaskooktoestel en de kookpannen schoon te zijn. huisafval in de buiten bak.
Plastic ruimen wij zelf op.
Andere werkzaamheden neemt de schoonmaakdienst graag op zich. Als het huisje niet binnen de daarvoor gestelde tijd schoon is te krijgen brengen wij de meerkosten in mindering op de borg.

Milieu > afval dient gescheiden te worden.
Binnen : in de woning  grijze bak voor restafval, bak voor plastic.
Buiten : bak voor papier, glas en groenafval tevens grijze container.
Wij hebben groene energie en zijn de 100.000 klant bij van de Bron.
schoonmaakmiddelen zijn deels bio want het moet natuurlijk wel hygiënisch blijven.

 

vlinder